SMS gateway koppeling met e-commerce platforms

Waarom een SMS gateway koppelen aan je webshop?

Door een SMS gateway te integreren met je e-commerce platform, bied je klanten realtime meldingen, betere service en persoonlijke marketing. Of je nu werkt met Shopify, WooCommerce, Magento of een eigen systeem, SMS-integratie zorgt voor directe communicatie tijdens het gehele aankoopproces.

Belangrijkste voordelen van SMS integratie voor webshops

• Snelle orderupdates: Stuur bestelbevestigingen, verzendmeldingen en leveringsberichten rechtstreeks naar de mobiele telefoon van de klant.
• Klantbinding: Verzend gerichte acties, kortingscodes en winkelwagen herinneringen om conversies te verhogen.
• Verbeterde support: Bied proactieve ondersteuning of beantwoord veelgestelde vragen snel via SMS.

Populaire toepassingen van SMS in e-commerce

• OTP SMS voor veilige logins en transacties
• Herinneringen bij verlaten winkelwagens
• Persoonlijke SMS marketingcampagnes
• Automatische verjaardagsberichten
• Order- en leveringsmeldingen
• Klanttevredenheidsonderzoeken na aankoop

Zo koppel je een SMS gateway aan je e-commerce platform

Stappenplan voor integratie

• Bepaal welk platform je gebruikt (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.) en zoek naar een beschikbare SMS gateway plugin of app.
• Voor maatwerksystemen gebruik je de API documentatie voor een vlotte koppeling.
• Stel triggers in voor orderupdates, marketingacties of supportflows.
• Test het SMS-proces zodat berichten op het juiste moment worden verstuurd.
• Analyseer resultaten en optimaliseer je SMS-strategie waar nodig.

Automatisering via Make.com en Zapier maakt SMS-integratie eenvoudig. Verbind je webshop met onze SMS gateway via kant-en-klare workflows, zonder te programmeren. Lees meer over onze Make.com integratie of Zapier integratie.

Verhoog sales en service met SMS en WhatsApp

Vooruitstrevende webshops benutten naast SMS ook WhatsApp nieuwsbrieven of WhatsApp acties. Bereik klanten met persoonlijke berichten, bestel-links of interactieve support en bouw klantloyaliteit verder uit.

Meer mogelijkheden met slimme integraties

• Email 2 SMS: Zet ordermails of waarschuwingen om naar directe SMS updates.
• Automatische flows via Make.com, Zapier, of webhooks
• SIM kaart hosting en virtuele SMS nummers voor lokale en 2-weg communicatie.
• Whitelabel oplossing voor bureaus en resellers (bekijk de mogelijkheden).

Ontdek zelf het gemak:
REGISTREER

Waar moet je op letten bij SMS gateways in e-commerce?

• Wetgeving: Zorg dat je berichten aan de AVG voldoen en bied altijd een opt-out aan.
• Schaalbaarheid: Kies een partner die piekmomenten aankan.
• Rapportages: Gebruik rapportagetools en leveringsstatistieken om te optimaliseren.

Veelgestelde vragen

• Hoe snel worden SMS berichten geleverd? Meestal binnen enkele seconden, dus altijd op tijd.
• Heb ik een programmeur nodig voor koppeling? Voor de meeste platforms zijn plugins of no-code integraties beschikbaar, dus geen technische kennis vereist.
• Kan ik zowel promotionele als transactionele berichten sturen? Ja, je kunt ze makkelijk onderverdelen en aan de regels voldoen.
• Kan ik automatische verlaten winkelwagen SMS instellen? Absoluut, koppel met Make.com of Zapier en automatiseer triggers voor verlaten winkelwagens.

Direct krachtig sms-verkeer vanuit je webshop? Probeer Smstools gratis: